Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Erste Hilfe Helden Niedersachsen, Inh. Ilja Tiessen aktualisiert am 17.03.2021

1.) Geltungsbereich, Vertragssprache, geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Weiteren: AGB) gelten für alle Verträge zwischen Ihnen (im Weiteren: Teilnehmer, Kunde oder Auftraggeber) und der

Erste Hilfe Helden Niedersachsen
Ilja Tiessen
Lise-Meitner-Straße 2
38268 Lengede

info@helden-ausbildung.de
Telefon: 0160 90377696

im Weiteren „EHH“

Die von EHH angebotenen Lieferungen, Leistungen und sonstigen Geschäfte unterliegen ausschließlich den hier ausgeführten AGB. EHH widerspricht hiermit ausdrücklich der Einbeziehung abweichender AGB des Kunden.

Die Vertragssprache ist deutsch. Es ist ausschließlich deutsches Recht, auch im grenzüberschreitenden Verkehr, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar.

2.) Anmeldung

Die Anmeldung muss schriftlich auf dem dafür vorgesehenen online Anmeldeformular erfolgen. Nach dem Eingang der schriftlichen Anmeldung des Kursteilnehmers erhält dieser eine Eingangsbestätigung und eine Aufforderung zur Zahlung der Kursgebühren. Erst nach dem Zahlungseingang - mindestens 7 Tage vor Kursbeginn - wird eine Rechnung an den Kursteilnehmer versendet, die gleichzeitig als Anmeldebestätigung zu sehen ist. Jegliche Anmeldung zu einem erste Hilfe Kurs bei der EHH ist ein rechtsverbindlicher Vertrag mit dem Kursteilnehmer bzw. der entsendenten Stelle.

3.) Rücktritt

1. Der Rücktritt einer Teilnahme eines Kurses muss schriftlich erfolgen.

2. Der Teilnehmer bzw. der Auftraggeber kann die Teilnahme 28 Tage vor Antritt des Kurses ohne Angaben von Gründen kostenfrei stornieren. Ab dem 27. Tag vor dem Kurs werden 20% der Kurskosten als Stornokosten verrechnet. Ab dem 7. Tag vor Kurs werden 50% der Kurskosten als Stornokosten verrechnet.

3. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers am Kurstag, werden die vollen Kurskosten als Stornokosten verrechnet.

4. Bucht der Auftraggeber bei einer Stornierung am gleichen Tag einen Ersatztermin für einen Kurs auf unserer Webseite, verzichten wir einmalig auf die Stornogebühren, sollte die Stornierung spätestens 5 Werktage vor dem Kursbeginn erfolgen.

4.) Absage eines Kurses durch die EHH

EHH ist berechtigt, aus wichtigen Gründen, insbesondere bei Erkrankung des Dozenten oder zu geringer Teilnehmerzahl bei den Kursen (Mindestteilnehmerzahl bei eigenen Veranstaltungen: 8 Teilnehmer), Kurse auch kurzfristig abzusagen oder auf einen späteren Zeitpunkt zu verlegen. Sollte der neue Termin nicht zusagen, so werden bereits gezahlte Entgelte erstattet. Ein weitergehender Schadensersatzanspruch ist ausgeschlossen.

5.) Zahlungsbedingungen

1. Nach dem Eingang der schriftlichen Anmeldung des Kursteilnehmers erhält dieser eine Eingangsbestätigung und eine Aufforderung zur Bezahlung der Kursgebühren.

2. Die Kursgebühren sind spätestens sieben Tage vor Kursbeginn fällig.

3. Sobald ein Zahlungseingang auf einem unserer Konten zu verzeichnen ist, erhält der Kursteilnehmer eine Rechnung, die gleichzeitig als Anmeldebestätigung zu sehen ist.

4. Im Fall des Verzugs fallen Verzugszinsen von 8%-Punkten über dem Basiszinssatz an. Zusätzlich fallen für jedes Mahnschreiben nach Eintritt des Verzugs pauschal 2,50 € Gebühren an, wobei dem Kunden aber gestattet wird, nachzuweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden ist oder wesentlich niedriger als die Pauschale ist..

6.) Haftungsausschluss

1. Die EHH haftet nicht für Personen- oder Sachschäden, welche im Rahmen der Kursteilnahme durch andere Teilnehmer verursacht werden.

2. Die Durchführung der Kurse erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen und möglichst auf dem aktuellen Stand der Wissenschaft. Im Ernstfall falsch angewendete Maßnahmen der Ersten Hilfe stehen nicht im Verantwortungsbereich der EHH.

3. Möchte ein Teilnehmer einen Schaden anzeigen, so hat dies unverzüglich und unter Schilderung des Sachverhaltes zu erfolgen. Die Schadensanzeige ist schriftlich (Brief) an Herrn Ilja Tiessen zu richten.

4. Das EHH haftet nicht für persönliche Gegenstände, gleich welcher Art, von Teilnehmern.

5. Werden im Rahmen der Kursteilnahme persönliche Gegenstände eines Teilnehmers durch den Dozenten beschädigt, sind die entsprechenden Forderungen direkt an den Dozenten zu richten.

6. Schadensersatzleistungen auf Grund eines ausgefallenen Kurses erfolgen nur, wenn das EHH den Ausfall tatsächlich und ohne Entschuldigung zu vertreten hat. Der Schaden ist unverzüglich anzuzeigen und zu belegen.

7.) Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der EHH.

8.) Schlussbestimmungen

Eine etwaige Ungültigkeit einer Bestimmung dieses Vertrages berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Regelungen dieser Vereinbarung. Ungültige Bestimmungen sind durch solche zu ersetzen, die der von beiden Parteien beabsichtigten Bedeutung der ungültigen Bestimmung wirtschaftlich am nächsten kommen. Gleiches gilt bei Auftreten evtl. ausfüllungsbedürftiger Lücken.